エネルギー小売事業者向け顧客管理システム「i-PLAT CIS」

電力・ガスなどのエネルギー小売事業立ち上げ時のコンサルティングから、
顧客管理・料金計算システムの導入・販売に至るまで、エネルギー事業への参入をトータルサポートいたします。
OCCTOとの連携も実現し、既に複数の登録小売電気事業者様の電力CISとして運用実績のあるシステムです。

特 長

「i-PLAT電力顧客管理」「マイページ」「OCCTO(電力広域的運営推進機関)連携」と
機能ごとに導入ができますので、電力小売事業者様それぞれの小売形態や事業規模に合わせた、
コストパフォーマンスの高いシステム導入が可能です。

  • i-PLAT電力顧客管理

    i-PLAT電力顧客管理

    問い合わせ管理(CRM)か
    ら検針データの取り込み、
    決済など電力小売に必要
    な全ての電力プランの管
    理が行えます。

  • 販売パートナー管理

    販売パートナー管理

    代理店、取次店の
    販売管理から手数料支払
    い管理まで行えます。

  • OCCTO連携

    OCCTO連携

    顧客の個人認証連携を
    はじめ、加入可否確認、
    スイッチング、メーター
    データ取得等のOCCTO
    (電力広域的運営推進
    機関)連携します。

  • お客様ポータル

    お客様ポータル

    問い合わせ申込み時の
    CISへの登録の自動化
    および、マイページでの
    電力の見える化を実現。

ビジネスモデルに柔軟に対応

クラウドサービスでもオンプレミスでも事業計画に合わせて導入可能

ライセンス購入、定額利用料、請求者数に応じた料金プランをご提案

電力小売事業のフルビジネスから、代理店、取次店ビジネスでも機能単位で導入可能

地域密着サービスから全国規模の電力小売サービスまで幅広く対応

営業支援

Webから何時でも簡単に加入申込やお問い合わせできるポータル機能を提供

CISデータの有効活用として、BIツールを標準で提供

業務支援

簡易ワークフロー機能で電力小売業務をフルサポート

電気料金、使用量確認や請求書ダウンロードができるマイページを提供

CRMで契約状況や問合せ状況の一括管理が可能

よくあるお客様の課題と解決策

よくあるお客様の課題01
よくあるお客様の課題02
よくあるお客様の課題03
よくあるお客様の課題04

サービス全体図

サービス全体図